Coach/Formateur IT (H/F/X)

La société

Travailler à la Clinique St-Pierre c’est avant tout intégrer un centre hospitalier de référence qui met l’accent sur le bien-être de ses patients par un accueil, une prise en charge par un personnel soignant et médical compétent et proche. La Clinique St-Pierre c’est également la recherche constante d'amélioration de la qualité au profit des patients et d’innovation pour offrir à ceux-ci des techniques de pointe.

MISSION :

La CSPO est en pleine transition numérique : mise en place d’un nouveau Dossier Patient Informatisé (DPI), mise en conformité des exigences européennes sur la protection des données, numérisations des dossiers vers les autres acteurs de soins santé (entre hôpitaux, vers les médecins généralistes, Réseau Santé Wallon, etc.), digitalisation de certains parcours de soins pour les patients, etc.

Cette transition numérique demande un accompagnement accru de nos utilisateurs.

Dans le cadre de votre fonction, vous serez principalement chargé(e) d’accompagner et de soutenir le corps médical. Vous veillerez à la bonne compréhension des applications utilisées dans leur quotidien et à l’adoption des nouveaux logiciels. En outre, vous jouerez un rôle essentiel en recueillant les besoins des utilisateurs et en les transmettant au Département Médical.

Votre première mission sera consacrée à la mise en place du nouveau DPI, en collaboration étroite avec la Direction IT et la cellule GIPS (Gestion Intégrée du Parcours de Soins).

Fonction

  • Accompagner les utilisateurs (principalement du corps médical) en répondant aux différentes questions et en leur dispensant des conseils ;
  • Accompagner et animer la communauté des utilisateurs clés (utilisateurs de référence pour chaque service) ;
  • Travailler en collaboration avec l’équipe informatique dans la réalisation de tests de nouvelles solutions et dans la mise en place de nouveaux logiciels ;
  • Travailler en collaboration avec la cellule GIPS pour assurer la mise en place du nouveau Dossier Patient Informatisé (DPI) ;
  • Réaliser les plans de formations numériques (identification des groupes à former, définir les objectifs, uniformité dans les supports, etc.) ;
  • Former les médecins du cadre, les médecins assistants et les nouveaux arrivants aux outils informatiques « métier » ;
  • Animer des formations de groupe ou individuelles en présentiel ou à distance ;
  • Créer et assurer la mise à jour des supports à la transition numérique :

- Documentations et procédures pour les utilisateurs ;

- Supports de formation sur différents formats : Word, PowerPoint, E-learning : scorm, vidéo... ;

Profil

  • Être titulaire d’un Bachelier et avoir des affinités avec les outils informatiques spécifiques et notions d’interopérabilité ;
  • Être bon pédagogue et faire preuve d’empathie ;
  • Justifier d’une expérience dans le milieu des soins de santé et plus particulièrement dans le secteur hospitalier ;
  • Une expérience dans la mise en place d’un DPI est un plus ;
  • Disposer d’une bonne capacité de communication tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • La connaissance du néerlandais est un atout ;

Offre

  • Contrat à durée indéterminée ;
  • Temps de travail : temps plein (38h/semaine) ;
  • Entrée en fonction : dès que possible;
  • Des avantages extra-légaux tels que : 13ème mois, chèques-repas (après 6 mois d’ancienneté), chèque cadeau et éco-chèque octroyés selon les règles d’attribution prévues par le règlement ou CCT d’entreprise ;
  • Une intervention dans les frais de transports privés et publics (remboursement 100% SNCB), un site proche des grands axes avec parking gratuit et abris vélos et un accès rapide à la gare (bus et train) d’Ottignies.
  • En rejoignant la CSPO, vous trouverez un emploi qui

      • a du sens au sein d’un centre hospitalier de référence au service du patient où règne une ambiance conviviale, et qui se veut Hôpital en Transition cherchant à réduire son impact environnemental ;
      • vous permet de développer vos compétences professionnelles grâce à un large catalogue de formations ;
      • prend soin de votre bien-être : cadre de travail moderne et lumineux à taille humaine, activités sportives, événements festifs, tarifs avantageux en matière de soins de santé après 1 an, etc.
      • vous permet un bon équilibre vie privée et vie professionnelle : congés supplémentaires (4 jours sectoriels après 1 an dans le secteur, 27/9, ancienneté, en fin de carrière, etc.).

    Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser à Madame Claire VERSTRAETE, Attachée DRH, au plus tard pour le 11 novembre 2024, via le bouton "Postulez" de notre site.

Lieu: Ottignies
Clinique Saint-Pierre Ottignies

Avenue Reine Fabiola 9
1340 Ottignies
Belgique

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